为什么品牌对消费者(包括宠物主人)很重要
虽然全球宠物食品市场由几家大公司主导——许多经济领域都存在这种模式——但长期以来,较小的参与者一直是该行业的命脉,经常推出全新的概念、产品、商业模式和观点。 它们也可能会受到某些消费者群体的青睐,但由于规模庞大,它们也经常面临物流和财务方面的挑战。
随着世界继续应对流行病/地方病、供应链中断、劳动力短缺和飙升的通货膨胀,小型公司和品牌在 2022 年年中的情况如何? NielsenIQ 的一项新全球研究“2022 品牌平衡法案”虽然并非专门针对宠物食品,但它提供了一些见解和想法。
消费者通过特征而不是收入来确定品牌规模
在接受 NielsenIQ 调查的消费者中,近 60% 的人表示,他们根据尺码选择品牌,无论是小号还是大号。 消费者如何定义品牌的大小? 通过将“本地”、“独立”和“不熟悉”等特征与较小品牌(分别由 33%、31% 和 27% 的受访者识别)和“非常受欢迎”、“可识别”或“世界知名”等特征相结合46% 的受访者认为是大品牌。
有趣的是,这些消费者似乎并没有将任何与财务或收入相关的因素分配给各自的品牌规模,这表明选择产品——尤其是为我们心爱的毛茸茸的家庭成员选择的产品——往往更多的是一种情感过程而不是分析过程。
无论如何,NielsenIQ 将受访者的看法视为中小型品牌的机会。 “这些区别形成了一个非常引人注目的品牌认知基准,中小型企业可以努力磨练和创造对其优势的需求,作为消费者兴趣的新的、不同的或本地附属的选择,”一篇关于该研究的文章说。
自大流行开始以来,消费者购买了更多品牌
也许这项研究最引人注目的发现是品牌对全球消费者的重要性。 大多数人 (51%) 表示,与大流行之前相比,他们现在购买的品牌种类更多。 此外,67% 的受访者表示,他们相信,如果他们足够勤奋地寻找,他们可以找到满足他们确切需求的品牌。
在这些需求中? 在这些通货膨胀时代,负担能力位居榜首并不奇怪——尽管根据 NielsenIQ 的说法,它属于“功能原因”的保护伞,包括品牌价值主张中的其他方面或产品。 总体而言,86% 的受访者在选择购买品牌时将功能性原因列为最重要的因素。 其他首选包括情感原因(“品牌的无形或声誉品质/价值”,根据 NielsenIQ 的说法),占 71%,以及品牌共鸣(“符合个人或文化身份的方面”),占 66% .
48% 的全球消费者认为较小的品牌最能满足这些需求,他们表示他们计划在未来购买更多此类产品。
小型宠物食品品牌如何竞争
大多数宠物食品公司,尤其是拥有资源的大型公司,都拥有非常成熟的营销团队,其战略无疑是基于了解目标消费者以及他们对宠物食品品牌的需求和期望。 对于可能没有此类资源的小品牌,也没有规模来承受供应链、劳动力和通胀压力,而大公司则可以,NielsenIQ 研究可能有助于填补空白。
“优先考虑功能是刺激购买的关键,”研究文章说。 “能够确保消费意愿并与顶级购买动机保持一致的中小型企业最有可能从这些更新的偏好中受益。”
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