对于严肃的爱狗人士来说,遛狗似乎是一份梦想的工作。 谁不想在这无疑是他们一天中最精彩的时刻之一,花钱和可爱的小狗一起出去玩呢? 再加上您可以创建灵活的时间表并设定自己的费率,对于活跃、热爱动物的企业家来说,这确实是一份理想的工作。
无论您是专业的遛狗者还是刚刚起步,大多数新客户在雇用您之前都希望对您进行面试。 这些面试通常会亲自进行,让您见到他们的狗狗并确保您适合。 准备好回答一些基本问题——并问一些你自己的问题——以增加你找到遛狗工作的机会。
Pet Sitters International 总裁 Beth Stultz-Hairston 建议,遛狗者切勿在没有事先进行初步咨询的情况下接受任务——宠物父母也切勿预订服务。 “遛狗者应该准备好回答有关他们的价格、商业政策和服务协议的具体问题,”她说。
最常见的遛狗面试问题
以下是您在面试中可能会回答的一些最常见的问题:
“当遛狗人是怎样的体验?”
潜在客户想知道您拥有必要的技能和经验,可以让他们的狗在您照顾期间保持安全和快乐。 如果您有动物急救培训或行为培训等特定资格,现在是时候提出来了! 提供过去经验的例子也很有帮助。
“你会和其他狗一起遛我的狗吗?”
一些遛狗者单独遛狗,而另一些遛狗者则成群结队地遛狗——大多数狗主人都有这样或那样的偏好。 如果狗主人对您的经营方式表示任何担忧,请准备好让他们安心,并清楚地解释您为什么以这种方式工作,以及您如何应对常见的挑战。
“你们的遛狗服务包括什么?”
狗主人会想知道他们的小狗走路的确切体验,所以从头到尾告诉他们所有细节。 例如:
- 你如何处理接送?你走的路线是什么?是否涉及驾驶?你还会为狗提供水和/或食物吗?
要真正让他们了解雇用您意味着什么,请邀请他们加入您的行列,免费试遛狗。
“你有执照和保险吗?”
如果您对这个问题的回答是肯定的,请准备好向任何潜在客户提供证明。 这是让自己脱颖而出成为值得信赖的专业遛狗人的简单方法。
Wellness Pet Company 全球兽医 Danielle Bernal 博士指出,当您提供宠物遛狗服务时,责任保险是必不可少的。 “如果你遛的其中一只狗生病或受伤,保险可以为你提供保障,这对于宠物父母和遛狗人来说都是安心的必要条件,”她说。
Bernal 补充说,在许可方面,这真的取决于你住在哪里。 “如果你住在较小的城镇或郊区,你可能不需要遛狗执照,并且可以与宠物父母达成更非正式的协议。 如果你住在纽约市等大城市或大都市区,你可能需要驾照。” 请咨询您当地的镇议会,以确定您所在社区需要什么。
“你能提供参考资料吗?”
与任何其他职位一样,满意的推荐信可以帮助您找到工作。 准备好一份清单,以防潜在客户希望与您的其他客户交谈。
“虽然很多人认为初次咨询是宠物主人决定是否要让你使用遛狗器的时候,但这也是遛狗器决定是否接受任务的重要时刻。”
— BETH STULTZ-HAIRSTON,PET SITTERS INTERNATIONAL 总裁
您应该问潜在的遛狗客户什么
潜在客户在面试过程中肯定会有很多问题要问你,但你也向他们提问很重要。
“虽然很多人认为初次咨询是宠物主人决定是否要让你使用遛狗器的时候,但这也是遛狗者决定是否愿意接受任务的重要时刻,”说斯图尔茨-海尔斯顿。
她建议使用遛狗协议,该协议不仅要清楚地概述您将提供的服务,还要清楚地列出有关客户的宠物和家庭护理需求的重要信息。 “通过这份合同,遛狗者可以收集他们需要的有关客户及其宠物的重要信息。”
以下是一些可以开始的问题:
“你的狗的医疗和行为史是什么?”
您绝对需要知道狗是否有任何健康问题,例如可能影响其能力的先前伤害、食物过敏或敏感性,或其他损伤。 如果他们需要药物治疗,您会在他们接受您的照顾时给他们药物吗? 您还需要了解任何行为问题——它们与其他狗相处得好吗? 他们可以和孩子在一起吗? 他们害怕雷声、滑板或警报器吗? 他们还有其他您需要了解的行为怪癖吗?
“你的狗需要什么类型的活动?”
每只狗的需求和能力都不同,因此请确保您了解狗主人对您散步的期望。 伯纳尔建议问,“例如,对于年长的狗来说,是温和的散步,还是对于年幼的狗来说,是更活跃的狗公园活动?” 明确狗主人希望您安排多少时间和活动。
“我怎样才能让你的狗对我感到安全和有保障?”
询问有关狗的日常生活和他们熟悉的训练方法的具体问题,以帮助狗对您感到舒适。 主人是否允许零食,狗喜欢哪种零食? 狗喜欢做什么,您应该避免哪些事情、活动或地方?
英国宠物护理公司 Pet Checkers 的本·多伊尔 (Ben Doyle) 还建议安排一位新客户在主人不在时去看望狗,但要在附近以防发生意外情况。
例如,当动物措手不及时,最初的无人监督访问可能会出错。 “我曾经去咨询过,当它的主人在场时,狗很好,”他说。 “我们同意遛狗,但第一次拜访时,我走进屋子,狗袭击了我,咬掉了我小腿的一大块,而且没有人帮忙。”
需要考虑的危险信号
准备好留意一些可能表明与潜在客户不合适的危险信号。 Bernal 分享了一些常见的警告信号:
- 不愿意让你在接受遛狗人的工作之前与狗见面关于你需要什么的细节含糊不清关于付款或流程如果以前的遛狗人没有待太久或者宠物主人不愿意分享关于谁在遛狗的细节狗以前有任何不当行为或顾虑
Doyle 还指出,在采访期间密切注意狗的行为很重要。 “如果你认为一只狗失控了,那么遛它们很可能是不安全的,”他说。 “这非常重要:如果狗对你表现出攻击性,请走开。”
并非每次面试都会让您被聘为遛狗工作,但通过适当的准备,您将能够轻松找到适合您的工作。 向狗主人展示自信、专业的风度——并确切地知道你需要在潜在客户身上看到什么——是迈向有望持续多年的工作关系的重要第一步。