你爱狗。 如果要在狗或人之间做出选择,每次都是狗。 您会发现与他们同行、与他们共度时光并照顾他们的乐趣。
如果这是对您的准确描述,您可能正在考虑成为一名遛狗者,这样您就可以一直做自己最喜欢做的事情。 这似乎是一个简单的转变,但问问任何以此为生的人,他们会告诉你遛狗并不容易,而且它会像任何其他小企业一样带来一系列挑战,尤其是随着你的成长。
“不要因为困难而气馁。 坚持下去,相信它并努力,”Heather Doll 说,她于 2007 年开始以个人身份遛狗,现在与人共同拥有一家年收入超过六位数且拥有 50 名员工的企业。
继续阅读纽约市 RuffCity 遛狗的 Doll 以及其他专家,分享他们如何成功遛狗的秘诀。
1. 建立网站、标识和社交媒体形象
所有这些对于最初吸引客户都是必不可少的。 Doll 通过 WordPress.com 建立了她的网站,但 Squarespace.com 和 Weebly.com 也是选项。 如果您想咨询开发人员/自由职业者来创建您的网站,Doll 建议使用 Upwork.com。
“多花一点钱,拥有一个清晰、直观和信息丰富的网站,证明你是有条理和专业的,这是值得的,”她说。 “一个好的标志可以帮助你在竞争中脱颖而出。 树立自己的品牌绝对是第一位的 [step]. 在我离开开始这个之前,我实际上在一家广告公司工作 [business],所以我有幸让设计师制作我的标志并建立我们的网站,让我们从一开始就朝着正确的方向前进。”
当她辞去办公室工作,与室友开始遛狗服务时,她说她“知道我们想要成长 [our business] 变成更大的东西,这就是为什么我们做了一个网站和一个标志。”
华盛顿特区 District Dogs 的创始人/所有者 Jacob Hensley 提供遛狗、日托和寄宿服务,他也强调了强大品牌的重要性。
“对我来说,我的品牌和品牌形象是我与竞争对手的区别,”他说。 “我不仅仅是 Jacob’s Pet Care 或 Jacob’s Dog Walking Service。 我真的很想给自己打上烙印。”
强烈建议在 Yelp、Instagram 和 Facebook 上为您的企业设置在线资料。
“上传尽可能多的图片并提供尽可能多的信息,”多尔说,并补充说良好的老式网络仍然很重要。 “制作名片和传单,参观宠物商店、兽医办公室、狗咖啡馆等,并要求将你的传单张贴在他们的留言板上。 参观狗公园并与主人建立联系。 在一个如此依赖互联网的世界里,人们欣赏这种个人服务的个性化、草根介绍。”
2. 获得有限责任公司或至少获得 DBA 备案
可以通过 Doll 使用的 LegalZoom.com 等网站为您的企业设立有限责任公司,但律师也可以为您做这件事。
它为什么如此重要? LegalZoom 的网站称,成为有限责任公司可以限制您的个人责任,并且有税收优惠。 对于多尔来说,这种保护是关键。
“如果有人试图根据内部发生的事情提起诉讼,LLC 基本上会保护您免受 [your business],他们不能亲自来找我; 他们只能追求企业拥有的任何东西,”她说。
“作为一家有限责任公司,您对独立承包商的覆盖范围要大一些,”Liza Angerami 说,她在 11 月购买了 Walks of Nature 遛狗/宠物托管业务,并将该业务转为有限责任公司。 “这只是一种比 DBA 更安全的业务运营方式。”
DBA 的好处,也就是“Doing Business As”备案,并没有那么广泛。 根据 LegalZoom 的说法,在大多数州,您都需要一个来开设商业银行账户。
“DBA 非常容易获得,”Doll 说。 “你必须从你的城市或你的州获得它。 它只是给你一个雇主 ID 号码,并为你做好准备。 但它不会像有限责任公司那样以任何方式保护你。”
亨斯利 (Hensley) 在辞掉日常工作的七个月前建立了自己的网站并创办了自己的公司,这样他就可以开始遛狗了。
“我实际上做了一个 S [corporation],它的征税方式与有限责任公司类似,但事后看来,我会做一家有限责任公司,”他说。 “我成立了一家 S 型公司,因为我认为我可以为我的狗狗日托业务找到投资者,但 LLC 会在一些项目上给我更多的灵活性。”
3. 获得遛狗保险
对于个人遛狗来说,遛狗/宠物看管保险非常实惠,并且像 LLC 一样,它可以为您的业务提供保护。 专家说,防止第三方索赔的一般责任保险也是一个好主意。 有关选择保险时应考虑的因素的完整分类,请单击此处。
“如果你想在别人家里照看宠物,或者如果你想把美容作为你公司的一部分,你需要保险,那是一种不同的保险,”Angerami 说,她在商业保险公司购买了保险Carolinas 通过 Pet Sitters International 提供教育和其他资源的协会。
她补充说,重要的是要“弄清楚你想在你的业务中包括什么,以及你需要什么保险。”
多尔也建议将您的业务结合起来。
“绑定保护客户的任何财产,”她说。 “因此,无论步行者不小心打碎了花瓶,还是真的偷了东西,结合保险——与宠物保险分开,但通常由同一承运人购买——这绝对是你想要研究的东西,而且它甚至比宠物更便宜坐在保险。
4.找到合适的调度和发票软件
一开始您可能认为您不需要这样的东西来让您井井有条。 (保持四个客户的直接关系有多难?)但是,多尔说,随着你的成长,你会很高兴拥有它并开始运作。 这也给您的客户留下了良好的印象。
“刚开始的时候,我们使用的是谷歌日历、谷歌地图、谷歌表格,以及谷歌所有的东西,最终转向一站式商店变得很明智,”她说。 “我们现在使用 Time to Pet,这太棒了。 有一个供步行者使用的应用程序,上面有他们的日程安排,他们可以在那里看到他们的工资单和所有狗的信息。 它会自动生成发票并自动收取发票费用。”
Hensley 还使用 Time to Pet,每月对独自遛狗的人收费 35 美元。
“我在第一天用错了发票软件和错误的日程安排软件,我变得太大了,我不得不合并所有东西,”他说。 “如果你立即开始使用正确的软件,即使它稍微贵一点,它也只会帮助迁移、客户数据和混乱。”
5. 计算数字以确定您需要赚多少钱
2014 年,Hensley 离开了他在金融领域的职业生涯,开始了自己的事业。 但在你考虑这样做之前,他建议仔细查看这些数字,以确定你需要什么才能以此为生。
“真正熟悉这些数字,比如一天能看到多少只狗,”他说。 “如果你要离职或辞职,对我来说,我必须知道,如果我每天都和狗在一起,我就能在做生意的同时生存下来。 对我来说,这真的很重要,确保我进入一个可以支持我的生活方式的领域。”
在您创业之初,您可能需要做两份工作或寻找其他收入来源。
“我住在一个两居室的房子里,我在 Airbnb 上出租了我的客房,以帮助我在发展业务的同时增加收入,”他说。 “这很有帮助,但我仍然计算数字以确保我能靠遛狗活下来。”
6. 熟悉你所在州的就业法
就业法很棘手,所以熟悉您所在州的法律是个好主意,因为有时您可能需要更多人手来帮助兼顾所有遛狗工作。
“当需要雇用你的第一位员工时,你会希望充分了解与人员配备相关的成本、员工的权利以及你自己的权利,”多尔说。 “如果有一件事我会告诉想要建立一家遛狗公司的人,那就是从一开始就做好每件事。 因为我们没有。 一是因为我们不知道,二是因为我们还年轻无忧无虑。 我们所学到的一切都不容易。”
雇用 12 名遛狗人的亨斯利补充道,“员工提出不同类型的索赔真的很容易,你希望受到保护并确保你做的每件事都是正确的。”
7. 研究你所在地区的其他公司
您所在地区的顶级遛狗服务提供什么? 他们收费多少? 他们卖包裹吗? 多尔说,你能收集到的任何信息都是有帮助的,即使它不符合你自己的商业计划或目标。
“我什至会说,把公司名称、他们对多长时间的步行收费、他们有什么样的商业方法放在一起,”她说。 “只是看看你的竞争对手会是什么样子,显然,要衡量你应该收取什么费用。 你想要稍微低于平均水平,但得到你应得的报酬。”
8. 忙碌但聪明地工作
多尔相信努力工作是公司发展的基础。 一开始,她“只是让它发挥作用,每天快步走 12 次,开始跑步,并确保我为自己遇到的每一个机会做好准备,”她说,在纽约上下徒步旅行城市街区。
Angerami 指出,不可能总是对所有事情都说“是”,他的承包商会开车去遛狗。
“有时你可能不得不对客户说不,我发现这真的很难,”她说。 “我想帮助每个人。 我不想对任何人说不。 但有时这不会是一场好的比赛,或者你只是太忙了,你只是不想过度劳累。”
Hensley 说他不只是想成为一名遛狗者,他还想成为一名企业主,所以他小心翼翼地构建自己的企业,因为他不想“到处都是”,他说。
“我把领土控制得很紧,我想变得聪明,”他说。 “我还是很有选择性的。 如果有人想在周一到周五晚上定期散步,我会说“不”,因为我主要是一家午间遛狗公司。 我偶尔会在晚上散步,但我不会为了这只狗而毁掉我作为唯一遛狗者的夜晚。 我想确保我的生活方式不会受到负面影响。”
9. 不要气馁
近年来,随着遛狗成为一种更受欢迎的职业(和服务),竞争将会出现,但不要让它让你失望。
“我仍然要提醒自己 [this]! 娃娃说。 “刚开始的时候,我们花了很多时间为没有客户而生闷气,并担心我们在离开广告和室内设计工作时犯了一个巨大的错误。 但我们的辛勤工作和忙碌慢慢开始得到回报,我们现在一直对我们所建造的东西感到震惊。”
亨斯利同意这个职业有起有落。
“我花了比预期更长的时间才得到我的第一个客户,”他说。 “获得第二个和第三个客户的时间比预期的要长得多。 但在某些时候,这就像滚雪球效应。”
多尔建议您尽一切努力让每一位客户都满意,从而使您的遛狗业务取得成功。
“如果你要这样做,如果你要做出决定,那就全力以赴,”她说。 “把你所有的都给它。 关注主人——照顾主人,显然还要照顾狗——因为那些才是真正能帮助你更上一层楼的人。”