宠物护理是一个价值数十亿美元的行业,但要进入这个行业说起来容易做起来难。
从宠物爱好者到宠物护理专家的转变意味着要弄清楚许可证、认证、启动成本和工资单方面的考虑因素。 还需要进行一些自我反省。
“在开始之前要知道,这不仅仅是亲吻小猫和和小狗玩耍,”全国专业宠物保姆协会主席雪莉·L·苏霍斯基 (Sherry L. Suhosky) 说。 “这可能是一项对体力要求很高的工作,而且你经常独自一人。 将其视为一项业务——而不是一种爱好。”
开始自己的宠物护理业务可能会让人望而生畏,但也会收获颇丰。 遵循这 11 个步骤,您将踏上通往新职业的道路。
1.决定你想成为什么
在空间需求和认证方面,遛狗者和经营多动物寄宿企业之间存在很大差异。 一旦确定了是什么,您就可以开始考虑在哪里、为什么以及如何做。
2. 制定商业计划
你会怎么称呼这家公司? 你想多大? 你打算雇用员工吗? 营销业务怎么样? 在制定商业计划时,请考虑谁可以成为您的导师以及您可以使用哪些资源。 请务必查看当地和州对经营您自己的宠物护理业务的要求。 从小型企业管理局和您所在州的劳工局等资源开始。
3.找一个位置
无论您打算寄养、美容还是训练动物,您都需要找到适合您需求的空间。 参观类似的企业以了解您的空间需求。 然后,一旦找到您认为可行的空间,请务必向市政厅查询有关分区规定和任何相关许可或使用限制的信息。
4.了解土地
除了确保该位置满足您的身体需求外,还要从战术角度侦察该位置。 “你应该了解人口统计数据,你的竞争对手在哪里,你将从哪里吸取教训,”SCORE 顾问 C. Dennis Murphy 说,他为包括宠物护理在内的小企业提供建议。 确保您拥有足够大的客户群来维持您的业务。 例如,如果您要开始遛狗或美容业务,请确保它位于大量宠物友好型房屋附近。 确定您所在位置的客户群和竞争情况将有助于为您的业务和营销计划提供信息。
5.退后一步
问问自己:开始这项业务对我和我的家人意味着什么? 这是全职还是兼职业务? 请记住,拥有和经营一家企业就像是一份工作之上的一份工作,因此请务必与您所爱的人讨论您的计划。
6. 筹措资金
您是否需要协商租约并建造空置空间? 保险和许可费用如何? 当你计算你需要多少启动资金时,开始想办法筹集资金。 确定您可以承担多少成本,然后考虑其他融资方案,例如小企业贷款。 “我问客户的第一件事是,’你现在与哪家银行打交道,’”墨菲说。 “如果你已经拥有良好的关系,那么从那里开始是有意义的。”
7. 消除你的认证
并非所有宠物护理企业都需要认证,但大多数都接受过一定程度的教育或培训。 请咨询您所在州的劳工局,了解所需的证明或许可证,以及如何获得它们。 除了提高技能之外,获得和发挥相关认证也是一种很好的营销工具。
8. 概述你的政策
想想你的工作时间和工作流程。 确保您的定价具有竞争力,但可持续。 决定您将如何处理客户付款,并在合同中阐明责任和要求。 计划如何通知客户您的休假时间以及如何处理替代护理。
“一些可能被忽视的事情包括制定紧急和应急计划,”Suhosky 说,他建议从客户那里获取兽医联系信息、兽医释放表和宠物监护文件。
9. 获取您的营业执照和检查
要求、费用和检查将因您所在的城市或城镇而异。 例如,在芝加哥,要获得为期两年的动物寄宿、美容或培训业务许可证,需要支付 275 美元的费用。 该市的动物护理和控制委员会将进行现场检查。
10.不要忘记税收
访问 IRS 小企业税务中心,了解您作为个体经营者或小企业主的纳税义务,以及您在工资税、州和联邦要求方面的责任。
11.开始“推销”自己
在您开始营业之前建立您的网络形象。 从一个网站开始,详细说明您的业务、地点、营业时间、费率和您的简历。 使用社交媒体和社区市场(例如 Care.com)来推广您的服务并吸引客户。 想一想您可以提供其他本地公司无法提供的服务。 “最重要的是你需要一个差异化因素,”墨菲说。 “企业总是认为自己是独一无二的,但每个人都有竞争。”