一切都改变的那一天:宠物食品、主人的反应

在我撰写本文时,世界各地的每个人都在纪念一个严峻的周年纪念日:2020 年 3 月 11 日,世界卫生组织将 COVID-19 指定为大流行病。 观察日期的一个标题(在许多标题中)简洁地说明了这一点:“那一天一切都改变了。”

宠物食品行业也是如此。 大流行迅速而显着地影响了供应链、制造、分销以及消费者为宠物购买食品的各个方面。

最近,我参加了一个投资公司宠物相关客户的视频采访,其中一个问题是关于宠物食品行业如何应对 COVID-19。 回顾过去 12 个月,宠物食品制造商、供应商、零售商和宠物主人吸取的许多教训和做出的令人印象深刻的调整令人振奋。

这些都不是新的,但我认为它们值得重申和赞扬。

克服宠物食品、用品和工人的短缺

2020 年 3 月全球实施封锁时,宠物食品消费者争先恐后地囤积食物,包括宠物食品,导致主人无法找到自己喜欢的宠物食品品牌或无法及时购买如果尝试在线订购的方式。

同样,虽然大多数政府宣布宠物食品制造商是必不可少的企业,因此他们能够继续营业,但一些政府却出现了关键原料短缺的情况,这通常是由于封锁导致的运输和分销中断造成的。 制造商还必须加强他们的工人安全计划,调整生产线和流程以允许社交距离和其他规程。 在某些情况下,由于 COVID-19 疾病、隔离或担忧,找到足够的工人也是一个挑战。

宠物零售商在许多国家也被宣布为必不可少的业务,但仍难以与激增的在线销售竞争。

一年后,其中一些挑战仍然存在,至少是间歇性地或在特定情况下。 我听说过一些国家的宠物食品短缺,以及某些成分的短缺。 一家宠物零食制造商最近告诉我,由于运输中断,他的公司仍然面临工人短缺和出口产品问题。 许多独立的宠物零售商错过了宠物食品和宠物护理的销售热潮。

但总体而言,该行业反应良好,大多数制造商都想方设法快速调整任何必要的调整:配方、分销、安全协议、消费者宣传。 这种集体成功适应的证明是健康的销售增长。 尽管宠物食品和宠物护理产品的销售额在 2020 年 3 月的最初高峰后预计会暴跌,但在今年晚些时候出现反弹。 根据 Euromonitor 的数据,Packaged Facts 预计美国宠物食品市场到 2020 年将比 2019 年增长 7%,而在全球范围内,整个宠物护理市场的销售额将增长 5%。

走出这场危机的另一个指标:随着生活和业务的不断变化,宠物食品品牌、制造商和零售商可以发扬和应用许多经验教训——因为很少有事情会像他们所走的那样进入 2020 年。

宠物主人,宠物,引领潮流

对大流行最有力和鼓舞人心的反应可能来自宠物主人。 大多数人都竭尽所能地养着他们心爱的宠物——并不断地喂养它们——不管他们的经济和其他困难。 更好的是,许多人还第一次收养了更多的毛茸茸的家庭成员或领养的宠物。

如果每个宠物主人都没有意识到宠物提供了多少舒适和快乐,那么在经历了这场大流行病之后,他们现在肯定意识到了。 也许我们在过去 12 个月中学到的最重要的教训是如何变得灵活和有弹性,以及如何欣赏生活中的美好事物。 毫无疑问,我们的宠物接近或位于该列表的首位。

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